Trong thời đại công nghệ số hiện nay, chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng của doanh nghiệp và trở thành một yếu tố quan trọng để giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng các yêu cầu kinh doanh ngày càng phức tạp. Vì vậy, quy trình