Mặc dù Apple đang đối mặt với cuộc khủng hoảng lớn nhất trong nhiều năm trở lại đây, đặc biệt trong mảng trí tuệ nhân tạo (AI), nhưng CEO Tim Cook chưa cho thấy bất kỳ dấu hiệu nào về việc rút lui khỏi vị trí điều hành.
Ở tuổi 65, ông được cho là có thể tiếp tục lèo lái Apple thêm ít nhất 5 năm nữa, tương tự các CEO kỳ cựu như Bob Iger (Disney) hay Jamie Dimon (JPMorgan).
Tuy nhiên, ứng viên kế nhiệm sáng giá nhất – COO Jeff Williams, người được xem là “cánh tay phải” của Tim Cook – vừa tuyên bố sẽ nghỉ hưu vào cuối năm nay, khiến bức tranh kế nhiệm thêm phần mờ mịt.
Nội bộ Apple cũng chưa có dấu hiệu chuẩn bị cho một cuộc chuyển giao quyền lực rõ ràng.

CEO Tim Cook có thể sẽ tiếp tục điều hành Apple trong nhiều năm nữa (Nguồn: Bloomberg)
Dù cổ phiếu Apple đã giảm 16% từ đầu năm 2025 đến nay, nhưng tính từ thời điểm Tim Cook kế nhiệm Steve Jobs năm 2011, giá trị thị trường của Apple đã tăng tới 1.500%.
Tim Cook đã đưa Apple vượt qua nhiều thời khắc khó khăn: mở rộng dòng iPhone, thâm nhập sâu thị trường Trung Quốc, ra mắt Apple Watch, AirPods, và xây dựng hệ sinh thái dịch vụ thuê bao thành nguồn thu ổn định.
Tuy nhiên, ông cũng đang đối mặt với không ít chỉ trích: chiến lược AI bị tụt lại phía sau, danh mục sản phẩm chậm đổi mới, văn hóa thiết kế mờ nhạt, thiếu đột phá phần cứng suốt cả thập kỷ và ngày càng căng thẳng với giới lập trình viên và các cơ quan quản lý toàn cầu.
Dẫu vậy, Hội đồng quản trị Apple vẫn tin rằng chỉ có Tim Cook mới đủ khả năng xoay chuyển tình thế. Thậm chí, không loại trừ khả năng ông sẽ đảm nhiệm thêm vai trò Chủ tịch HĐQT, gia tăng quyền lực trong tương lai.
Cuộc cải tổ tại Apple đã bắt đầu
Eddy Cue – Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách mảng dịch vụ và là một trong những cố vấn thân cận nhất của Cook – từng cảnh báo cả trong nội bộ và công khai rằng nếu không thay đổi, Apple có thể lặp lại vết xe đổ của BlackBerry hay Nokia.

Eddy Cue – Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple – từng lên tiếng cảnh báo về những khó khăn của công ty (Nguồn: Bloomberg)
Thực tế, cuộc cải tổ quản trị của Apple đã âm ỉ suốt hai năm qua và nay đang lộ rõ hình hài:
👉🏻 Sabih Khan trở thành COO mới thay Jeff Williams
👉🏻 CFO Luca Maestri đã bàn giao công việc cho Kevan Parekh từ tháng 1
👉🏻 Dan Riccio – người trực tiếp báo cáo lên Tim Cook – đã rời công ty từ cuối năm ngoái
Nhiều lãnh đạo cấp cao khác cũng đang đến độ tuổi nghỉ hưu: Greg Joswiak (marketing); Phil Schiller (App Store); Lisa Jackson (môi trường); Johny Srouji (phụ trách mảng chip). Một nửa đội ngũ báo cáo trực tiếp cho Tim Cook hiện đã ngoài 60 tuổi.
Sự rút lui của Jeff Williams đang buộc Apple phải tái cấu trúc toàn diện hệ thống quản trị:
👉🏻 Đội thiết kế giờ đây sẽ báo cáo trực tiếp cho Tim Cook, dưới sự điều phối của Alan Dye (giao diện người dùng) và Molly Anderson (thiết kế công nghiệp)
👉🏻 Nhóm Apple Watch và phần cứng y tế đã chuyển sang cho John Ternus (Trưởng bộ phận phần cứng) từ ba năm trước
👉🏻 watchOS và phần mềm sức khỏe được đưa về dưới quyền Craig Federighi (phần mềm)
👉🏻 Dịch vụ Fitness+ sáp nhập vào nhóm dịch vụ gồm TV+, Apple Music, iCloud
👉🏻 AppleCare chuyển sang COO mới quản lý
👉🏻 Apple Trung Quốc vẫn giữ mô hình báo cáo kép lên Cook và Khan
Nguồn tham khảo: Bloomberg