CTCP Chứng khoán VNDirect (VNDirect) vừa cho biết, công ty đã khôi phục được hệ thống và đang tiến hành rà soát, đánh giá hệ thống để đảm bảo tuyệt đối về an toàn cho khách hàng giao dịch tại công ty.
Theo đó, VNDirect đưa ra lộ trình mở lại hệ thống theo 4 giai đoạn.
Giai đoạn 1, hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account.
Giai đoạn 2, mở lại hệ thống giao dịch tiền, giao dịch chứng khoán cơ sở và phái sinh trên cơ sở thông sàn với Sở giao dịch.
Giai đoạn 3, các sản phẩm tài chính khác đi vào hoạt động trở lại.
Giai đoạn 4, mở lại toàn bộ các tính năng khác.
Thời gian cụ thể cho từng tính năng được phục hồi sẽ được VNDirect gửi tới khách hàng, đối tác trong những thông báo tiếp theo.
Trước đó, sau 2 ngày bị hacker tấn công vào hệ thống giao dịch, VNDirect cho biết đã bắt đầu bật lại dần một số nền tảng nội bộ, đội ngũ công nghệ của công ty đang cố gắng để bắt đầu vận hành trở lại vào sáng Thứ 5 (28/3).
Để khắc phục sự cố này, VNDirect đã huy động tối đa nguồn lực công nghệ, sự hộ trợ lớn từ phía các đối tác như FPT, Viettel, Bkav và “tất cả anh em ex-VNDriector”.
Công ty này cũng đang chuẩn bị các phương án để có các chính sách hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn vừa qua và sắp tới./.
