Dù doanh thu tăng gần 50% so với quý trước, đạt mốc 10 tỷ USD, OpenAI vẫn ghi nhận khoản lỗ hoạt động lên tới 10,9 tỷ USD trong quý 3/2026.

OpenAI – công ty mẹ của ChatGPT – vừa công bố kết quả kinh doanh quý 3 với các nhà đầu tư. Báo cáo cho thấy doanh thu tăng trưởng mạnh, biên lợi nhuận hoạt động được cải thiện, nhưng khoản lỗ vẫn ở mức cao.

Cụ thể, doanh thu trong quý đạt 10 tỷ USD, tăng gần 50% so với quý 2/2026. Tuy nhiên, lỗ hoạt động cũng tăng từ 10,1 tỷ USD lên 10,9 tỷ USD, cho thấy chi phí đầu tư và vận hành vẫn là gánh nặng lớn đối với doanh nghiệp AI này.

Sức ép cạnh tranh từ Anthropic

Kết quả kinh doanh của OpenAI được công bố trong bối cảnh đối thủ Anthropic đang chuẩn bị cho kế hoạch IPO. Trước đó, công ty phát triển chatbot Claude cho biết doanh thu quý III tăng lên 17 tỷ USD, trong khi lỗ hoạt động giảm còn 567 triệu USD.

Như vậy, doanh thu của Anthropic hiện đã vượt OpenAI, đồng thời khoản lỗ hoạt động cũng thấp hơn đáng kể. Trong quý II, doanh thu của OpenAI chỉ tăng 18% so với quý trước, cho thấy tốc độ tăng trưởng đang được đẩy nhanh trong quý III nhưng áp lực cạnh tranh vẫn rất lớn.

OpenAI đang nỗ lực thu hẹp khoảng cách với đối thủ trong phân khúc sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Công ty đã giảm giá các mô hình AI mới nhất nhằm thu hút khách hàng và mở rộng thị phần. 

Ở phân khúc người dùng cá nhân, OpenAI cho biết ChatGPT hiện có khoảng 100 triệu người dùng trả phí, tương đương 8,5% tổng số người dùng hoạt động hàng tuần. Tỷ lệ này nhỉnh hơn so với quý trước, phản ánh những tiến triển trong nỗ lực chuyển đổi người dùng miễn phí thành thuê bao trả phí.

Bên cạnh đó, từ đầu năm nay, OpenAI đã bắt đầu triển khai quảng cáo trên ChatGPT. Doanh nghiệp kỳ vọng nguồn thu mới này sẽ góp phần cải thiện biên lợi nhuận trong thời gian tới./.

Nguồn tham khảo: Reuters