Chi tiêu thực tế cho thương mại điện tử tại Việt Nam có thể còn cao hơn nhiều, khi các báo cáo hiện nay vẫn chưa tính đến lượng giao dịch khổng lồ phát sinh qua mạng xã hội và các nền tảng xuyên biên giới.
Dữ liệu từ công ty nghiên cứu Metric cho thấy, sức mua trên các sàn thương mại điện tử tiếp tục duy trì đà phục hồi mạnh mẽ.
Tính riêng quý 3/2025, người tiêu dùng trong nước đã chi 103.600 tỷ đồng mua hàng online, tương đương hơn 1.000 tỷ đồng mỗi ngày. Lũy kế 9 tháng đầu năm, doanh số toàn thị trường đạt gần 306.000 tỷ đồng, tăng 13% so với cùng kỳ năm 2024.
Lưu ý rằng, mức chi tiêu trên vẫn chưa phản ánh đầy đủ quy mô giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam, khi báo cáo chỉ thống kê dữ liệu từ 4 sàn lớn là Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop. Trong khi đó, xu hướng mua hàng qua mạng xã hội, livestream, hay các nền tảng nước ngoài như Temu, Shein… đang ngày càng phổ biến.
Đà tăng trưởng doanh số trong quý 3 ghi nhận bước tiến ổn định qua từng tháng, lần lượt cao hơn từ 19% đến 26% so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là tín hiệu tích cực trong bối cảnh nền kinh tế vẫn đang trong giai đoạn phục hồi sức mua.
Theo Metric, Shopee vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường, nhưng sự vươn lên của TikTok Shop mới là yếu tố định hình lại cục diện cạnh tranh. Mô hình kết hợp giải trí và mua sắm đang tạo ra sức hút mới với người tiêu dùng, đồng thời giúp TikTok Shop mở rộng thị phần đáng kể.
Trong khi đó, một số sàn thương mại điện tử như Tiki tiếp tục đối mặt với áp lực lớn khi thị phần suy giảm mạnh, với doanh số quý 3 giảm 80% so với cùng kỳ năm trước.
Không chỉ ghi nhận mức tăng trưởng về lượng giao dịch, thị trường TMĐT Việt Nam cũng chứng kiến sự thay đổi trong cấu trúc tiêu dùng. Các cửa hàng chính hãng – vốn chiếm tỷ trọng nhỏ về số lượng – lại đóng vai trò nổi bật trong tổng doanh thu.
Trên Shopee và TikTok Shop, nhóm shop Mall chỉ chiếm hơn 2% tổng số gian hàng nhưng đã đóng góp gần 36% tổng doanh số, phản ánh rõ xu hướng người tiêu dùng tìm đến những điểm bán đáng tin cậy hơn.
Dự báo cho quý 4/2025, Metric ước tính tổng chi tiêu có thể vượt mốc 105.000 tỷ đồng. Những chiến dịch khuyến mãi lớn cùng hoạt động flash sale, livestream sẽ tiếp tục kích thích hành vi mua sắm. Đồng thời, sự đầu tư mạnh vào logistics, rút ngắn thời gian giao hàng cũng đang góp phần củng cố niềm tin của người dùng, giúp thị trường tiến tới giai đoạn tăng trưởng bền vững hơn./.
