Theo đó, các tổ chức tín dụng (TCTD) phải cung cấp thông tin đúng, không làm sai lệch. Lãnh đạo NHNN dẫn chứng, ngày 8/10/2022, sự việc SCB xảy ra, tiền rút ra nhiều nhưng con số báo cáo lại lệch hoàn toàn.
Ví dụ, rút tiền mặt chỉ bằng 10% rút tiền bằng kênh online, nếu cứ tập trung vào cung ứng tiền mặt thì hàng chục nghìn người dân sẽ không lấy được tiền qua kênh điện tử trên tài khoản, họ sẽ đến các điểm giao dịch trực tiếp.
Do đó, Phó Thống đốc yêu cầu, khi có vấn đề phát sinh, các TCTD phải thông tin ngay lập tức, dựa trên đó, cơ quan quản lý nhà nước mới có đầy đủ dữ liệu để phân tích, điều hành. Không thể điều hành nếu không có thông tin. Mặt khác, kỷ cương trong hoạt động ngân hàng phải được đảm bảo, nếu không, có thể xảy ra trường hợp tương tự sự cố trên.
Cũng tại hội nghị, Giám đốc NHNN chi nhánh TP HCM, ông Võ Minh Tuấn cho biết sau khi cơ quan chức năng công bố các sai phạm của Công ty CP Tập đoàn An Đông dẫn tới việc rút tiền hàng loạt khỏi SCB, ngành ngân hàng thành phố rút ra 4 bài học.
Thứ nhất, với những sự việc có diễn biến phức tạp, công tác thu thập dữ liệu, dự báo phải được nâng cao. Đây là điểm cần cải thiện của NHNN.
Thứ hai, truyền thông phải đi trước các vấn đề được xã hội quan tâm. Khi xảy ra hiện tượng rút tiền ở SCB, ngành ngân hàng và TP HCM đã thực hiện kịp thời việc này, do đó, tránh được hiện tượng lây lan rút tiền tại các ngân hàng khác, may mắn, không xảy ra “hiện tượng domino” trong hoạt động tiền tệ, ngân hàng. Kể cả tại SCB, dù người dân rút tiền đông nhưng vẫn chi trả đầy đủ theo chỉ đạo của NHNN và các cấp lãnh đạo.
Thứ ba, phải giữ nghiêm kỷ cương, kỷ luật trong hoạt động ngành ngân hàng, loại bỏ tư tưởng cạnh tranh không lành mạnh. Dù, cạnh tranh là tất yếu để phát triển nhưng cạnh tranh không lành mạnh không được phép.
"Tại thời điểm đó, NHNN chi nhánh TP HCM phát hiện đơn lẻ một vài tổ chức tín dụng cạnh tranh không lành mạnh nên đã lập tức gọi điện, yêu cầu chấn chỉnh ngay," ông Tuấn nói.
Thứ tư, cần quan tâm đặc biệt đến tình trạng sở hữu chéo. NHNN chi nhánh TP HCM lưu ý lãnh đạo các TCTD, việc tập trung tín dụng là rủi ro ghê gớm.
