Chiều 12/9/2025, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) phát đi thông cáo chính thức liên quan đến sự cố thông tin tín dụng tại Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia (CIC).
NHNN cho biết đã nhận được báo cáo của CIC về sự cố và ngay sau đó chỉ đạo đơn vị này khẩn trương báo cáo chi tiết, phối hợp với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để xác minh, xử lý, đồng thời đảm bảo hoạt động của CIC diễn ra liên tục, thông suốt.
Theo NHNN, CIC là một trong bốn tổ chức được phép cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng tại Việt Nam. Các dữ liệu CIC thu thập theo quy định pháp luật không bao gồm: tài khoản tiền gửi, số dư, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã bảo mật (CVV/CVC) và lịch sử giao dịch thanh toán của khách hàng.
“Hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức tín dụng hoạt động độc lập. Các dịch vụ hiện vẫn được cung cấp liên tục, an toàn và ổn định”, thông cáo nhấn mạnh.
NHNN cho biết cơ quan này thường xuyên chỉ đạo, yêu cầu các tổ chức tín dụng tăng cường rà soát, tuân thủ nghiêm ngặt quy định về an ninh mạng, bảo mật dữ liệu, an toàn hệ thống công nghệ thông tin, nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Mọi hành vi thu thập, xử lý, khai thác, sử dụng, trao đổi hay cung cấp trái phép thông tin tín dụng sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật. NHNN đồng thời khuyến cáo người dân tuân thủ quy định pháp luật và hướng dẫn của cơ quan chức năng, thực hiện đúng khuyến cáo từ các tổ chức tín dụng để bảo vệ quyền lợi, tránh bị kẻ xấu lợi dụng phát tán mã độc, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Trước đó, ngày 11/9/2025, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT) – đơn vị thuộc Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an – cũng đã phát đi thông cáo về vụ rò rỉ dữ liệu cá nhân tại CIC.
Theo VNCERT, ngày 10/9/2025 đơn vị này tiếp nhận báo cáo về sự cố an ninh mạng kèm dấu hiệu vi phạm dữ liệu cá nhân xảy ra tại CIC. “Kết quả xác minh ban đầu cho thấy có dấu hiệu tấn công, xâm nhập nhằm đánh cắp dữ liệu cá nhân. Số lượng dữ liệu bị chiếm đoạt trái phép đang tiếp tục được thống kê, làm rõ”, thông cáo nêu./.
