Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank, mã CK: CTG) mới đây đã thông báo chấm dứt hoạt động nhiều phòng giao dịch.
📍Tại TP.HCM, Phòng Giao dịch Âu Cơ trực thuộc VietinBank Chi nhánh 2 sẽ dừng hoạt động từ ngày 26/5/2025.
📍Tại Hà Nội, Phòng Giao dịch Lạc Trung (Chi nhánh Hai Bà Trưng) ngừng hoạt động từ 24/5/2025.
📍Tại Quảng Ninh, Phòng Giao dịch Cẩm Tây (Chi nhánh Cẩm Phả) sẽ chấm dứt hoạt động từ 1/6/2025.
📍Tại Gia Lai, hai phòng giao dịch là Phù Đổng và Chư Pưh (Chi nhánh Gia Lai) cùng dừng hoạt động từ ngày 12/6/2025.
📍Tại Huế, Phòng Giao dịch Thuận Thành (Chi nhánh Huế) sẽ ngừng hoạt động từ 7/6/2025.
📍Tại Đồng Nai, Phòng Giao dịch Tân Tiến (Chi nhánh Đồng Nai) sẽ dừng hoạt động từ 1/6/2025.

Trước đó, vào hai ngày 31/3 và 1/4, nhà băng này cũng đã tiến hành chấm dứt hoạt động của 25 phòng giao dịch trên toàn quốc. Động thái này nằm trong lộ trình tái cơ cấu, tinh gọn hệ thống mạng lưới của ngân hàng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
Còn nhớ, tại Đại hội đồng cổ đông thường niên (AGM) 2025, Chủ tịch Trần Minh Bình đã tuyên bố VietinBank sẽ là nhà băng "big 4" đầu tiên nghiên cứu triển khai việc cắt bớt các điểm giao dịch, thay vào đó sử dụng các nền tảng số để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Lãnh đạo ngân hàng cũng khẳng định sẽ đổi mới phương pháp quản lý chất lượng dịch vụ, thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng AI vào vận hành thực tiễn.

Chủ tịch VietinBank Trần Minh Bình phát biểu tại AGM 2025
Một điểm nhấn trong năm 2025 là việc VietinBank sẽ giao chỉ tiêu kinh doanh cho từng chi nhanh dựa trên mô hình phân tích dữ liệu từ 7 năm qua, kết hợp với dữ liệu kinh tế ngành và địa phương, dưới sự hỗ trợ của AI.
Không chỉ VietinBank, nhiều ngân hàng khác cũng đang tái cấu trúc mạng lưới theo hướng tinh gọn, đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ. Đơn cử, Sacombank đã đóng cửa 13 điểm giao dịch trong năm 2024 và dự kiến tiếp tục chấm dứt hoạt động thêm 5 điểm trong thời gian tới.
Song song với việc tinh gọn điểm giao dịch, Sacombank cũng cắt giảm mạnh nhân sự: giảm 354 người trong năm 2024 và 930 người chỉ trong quý 1/2025, đưa tổng số lao động xuống còn 16.128 người – thấp hơn gần 2.000 người so với năm 2019.