20 chiến lược xây dựng trải nghiệm khách hàng độc đáo được Netflix, Casper, IKEA áp dụng Quỳnhh Nguyễn 3 0 Trong thời đại phát triển và cạnh tranh như hiện nay, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì không chỉ cần phát triển, làm mới sản phẩm mà còn phải cung cấp những trải nghiệm khách hàng thật tốt. Bởi lẽ điều đó sẽ giúp doanh nghiệp bạn tăng trưởng