Theo đó, ví điện tử Moca thông báo dừng hoạt động từ ngày 1/7 có phần bất ngờ, song nó lại đúng như lời tiên đoán về tương lai thị trường ví điện tử Việt Nam của ông Nguyễn Bá Diệp – nhà đồng sáng lập kiêm Phó Chủ tịch MoMo – tại một sự kiện cách đây 4 năm.
"Tại một thị trường như Việt Nam với dân số khoảng 100 triệu, trong vòng 3 - 5 năm tới sẽ chỉ còn 2 - 3 ví có thể tồn tại được. Những ví nhỏ sẽ phải tìm thị trường rất riêng biệt, nhỏ hơn để tồn tại", ông Diệp nói.
Đáng nói, quan điểm này khi ấy đã bị ông Trần Thanh Nam – nhà đồng sáng lập ví điện tử Moca – phản bác.
"Tôi nghĩ còn nhiều không gian phát triển. Tôi không quan ngại về việc có quá nhiều tay chơi trên thị trường này, mỗi tay chơi sẽ có thế mạnh riêng và mỗi người đều có cơ hội, bởi thị trường quá lớn", ông Nam nói.
Theo ông Nam, thị trường thanh toán điện tử tuy phân mảnh nhưng rất khổng lồ. Với dân số 100 triệu và nền kinh tế tăng trưởng thuộc nhóm nhanh nhất thế giới, mức độ phát triển của ngành fintech (công nghệ tài chính) nói chung và thanh toán điện tử (e-payment) nói riêng tại Việt Nam vẫn khá thấp.
Trên thực tế, việc tích hợp thanh toán vào Grab – siêu ứng dụng cung cấp dịch vụ gọi xe, đặt đồ ăn, giao hàng… với lượng người dùng đông đảo đã từng là một lợi thế lớn của Moca. Tại thời điểm năm 2020, ông Nam cho biết họ đã thu hút 2,5 triệu người dùng - cao hơn con số của 5 năm trước cộng lại.
"Trên bình diện chung của thị trường, tỷ lệ sử dụng e-payment/tiền mặt là 5%. Trên app Grab, tỷ lệ sử dụng Moca là 43%. GrabMart – một dịch vụ khá mới được mở ra trong Covid-19, thì 70% giao dịch được thanh toán qua Moca. Những con số trên khích lệ chúng tôi rất nhiều và chứng minh rằng quá trình thay đổi có thể diễn biến rất nhanh", đồng sáng lập Moca cho biết.
Tuy nhiên, như đã biết, ví điện tử Moca thông báo sẽ dừng hoạt động sau 1 tháng nữa với lý do thực hiện "chiến lược tái cấu trúc".
Trước đó, Moca cũng đã thông báo từ ngày 31/5 ngừng cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn trên ứng dụng Grab, đồng thời ngừng cung cấp 2 dịch vụ thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại trên ứng dụng Moca.
Phía Moca lý giải rằng việc dừng cung cấp dịch vụ ví điện tử là để tập trung nguồn lực vào các dịch vụ trung gian thanh toán khác có tiềm năng tăng trưởng tốt hơn tại thị trường Việt Nam.
"Quyết định này được đưa ra sau khi chúng tôi đã có những cân nhắc và đánh giá rất cẩn thận. Với việc tái cấu trúc danh mục dịch vụ, chúng tôi có thể tập trung vào các lĩnh vực mà chúng tôi có thể mang lại giá trị tốt hơn nữa cho người dùng, đồng thời thúc đẩy công ty tăng trưởng một cách hiệu quả và bền vững", đại diện Moca chia sẻ”./.